No es la primera vez que tengo clientes que tienen su dominio con telefónica y la verdad es que cuando pasa eso me entran unos sudores.

Telefónica no da directamente el servicio de Hosting entonces son intermediarios, para gestionar un dominio o gestionar la página que tienes alojada alli…tienes que dar mil vueltas. Para saber con quien hablar te pasan de un teléfono a otro después de soltar todaaaa la charla mil veces, un horror!

Si tienes que hablar con ellos y eres intermediario como yo necesitarás tener estos datos a mano porque te los preguntarán:

  • Nombre de la empresa
  • CIF
  • Teléfono de la empresa

Y además lo que se paga me parece abusivo teniendo en cuenta que ellos no hacen nada (su parte como intermediarios supongo) y normalmente soleis tener contratados servicios que NI UTILIZAIS, ese ha sido el caso de unos cuantos clientes mios que no sabían ni ellos lo que estaban pagando.

Lo normal cuando nosotros os hacemos la página web es lo siguiente, hacemos las gestiones para que vosotros seáis los que manejen los datos de acceso a TODO y no telefónica!  contratamos estos servicios a una empresa que se dedica a esto, un HOSTING PROFESIONAL solo dedicado a estas cosas y de calidad! que os da servicio de alojamiento de páginas web+ dominio+correos ….todo lo necesario lo conseguimos enseguida, los precios suelen ser asequibles y no estáis pagando a ningún intermediario.

Ademas si por cualquier razón quereis que otra empresa se encargue de la pagina mas adelante…vosotros tendréis todo los datos para gestionar todo con la empresa que queráis! No tendréis que estar pidiendo nada a nadie y eso se agradece.

He tenido clientes que pagaban 15€/mes por el servicio «Negocio Web» cuando ni lo utilizaban, no tenían ni pagina web…solo tenían correos…al año pagaban religiosamente 180€ sin saber ni en que estaban gastando. Y luego aparte pagaban los correos! que eso me parece un robo!

Existen un porrón de empresas que ofrecen servicio de hosting, algunos más baratos y otros más caros….nosotros solemos ir tanteando distintas opciones porque a veces tenemos clientes que tienen una página web alojada con una empresa de Hosting que da buen servicio y nos las apuntamos.

Que es importante a la hora de contratar una empresa de hosting?

  • Que tengas opción de contactar con ellos por muchas vías ( mediante chat para consultas puntuales, mediante ticket : una especie de mensajes de correo que se dejan en un tablón y ellos te responden , mediante teléfono GRATUITO y no de pago como pasa por ejemplo en GoDaddy)
  • Que el servicio técnico sea bueno ( se agradece porque siempre surgen problemas, y que te ayuden rapido se agradece).
  • Que no sea muy caro…. nosotros trabajamos con empresas que te cobran 56,63€ al año ( IVA incluido) Dominio + alojamiento web: PLAN BASIC /puede variar un poco este precio
  • Que tengan opción de crear una base de datos mínimo, acceso FTP, que puedas crear cuentas de correo sin coste.
  • Normalmente las páginas de pequeña mediana empresa no necesitan mucha capacidad, no ocupan mucho con un PLAN BASIC tienes suficiente.

Bueno y ahora os vamos a contar los pasos que tenéis que realizar para trasladar vuestro dominio de Telefónica a otro hosting:

  1. Teneis que llamar a APLICATECA  desde un teléfono de la empresa, al teléfono : Telf: 900510041
  2. Decirles que queréis trasladar vuestro dominio a otro hosting y que para ello necesitáis que desbloqueen el dominio y os den el authcode.
  3. Cuando contratas tu nuevo hosting le diras que trasladas el dominio y te pide este authcode
  4. Puede tardar el proceso: según del proveedor desde donde venga. si es un .com, org, net, info…de 1 a 6 días. Pero es importante pedirles por favor a los de Telefónica que contacten con su agente registrador para que acepte la transferencia cuanto antes. Esto ACELERA la historia….mi experiencia…nada más decir al poco ya esta en tu nuevo hosting ACTIVO.
  5. Una vez que tu dominio esta en tu NUEVO hosting recibirás un correo importante tienes que VERIFICAR.
  6. Después tienes que poner las DNS bien en tu nuevo hosting porque estarán las antiguas. Te dicen que el cambio puede tardar unas 24/48 horas…
  7. Y listo!!! ya lo tienes …